湖北鑫来利陶瓷发展有限公司 履行社会责任简述

一、企业概况

湖北鑫来利陶瓷发展有限公司成立于2009年6月，位于湖北当阳建筑陶瓷工业园，是一家集研发、生产、销售于一体的专业仿古砖生产企业。公司占地面积500余亩，总投资逾6亿人民币，现已建成5条生产线投产,并拥有国内外先进的生产设备，年产2400万平方米节能环保型陶瓷仿古砖。主要产品规格有300mm×300mm、600mm×600mm、300mm×600mm、800mm×800mm、600mm×1200mm等系列仿古砖、地铺石、生态花岗石。

公司自成立以来，凭借其成熟的技术和专业化水平及优秀的管理团队，各项经营指标一直保持着良好的发展态势，其规模效益位于我省同行业前列。为全面提升企业管理，公司先后导入了ISO9001:2008国际质量管理体系、ISO14001:国际环境管理体系、OHSAS18001：2007职业健康安全标准及能源管理等体系，以保障企业管理有序规范化发展。

同时，公司十分注重品牌发展战略，相继推出“鑫来利”、“玉泉”、“驰乐”、“索罗拉”、“泊图”、“洛丽娅”六大自主品牌。企业一路发展，先后荣获“湖北省名牌产品”、“湖北省著名商标”、“和谐企业”、湖北省“校企共建研发中心”、湖北省认定“企业技术中心”、“湖北省环保陶瓷新材料工程技术中心”“高新技术企业”、“中国建材绿色产品”、“清洁生产优秀企业”、“2017中国建筑卫生陶瓷科技创新奖”、“三星级绿色建材评价标识”、驰乐品牌荣获“中国驰名商标”等荣誉称号，企业依靠自主创新能力，走出了一条具有自身特色的新、精、美的产品路线。产品畅销华中、华北、华东、华南、西南等全国区域，产品产销率保持在90%以上，在全国各大城市均有完善的销售服务网络，经销商达400多家，经济运行态势良好，并赢得了良好市场口碑！

作为传统企业，企业高度注重科技创新投入，积极寻求创新合作平台，不断提升产品的科技含量，公司于2012年3月与武汉理工大学签订研发合作协议，相继投入1200万元共建省级陶瓷研发中心，以推动行业及产品的技术创新，已有多项科技成果通过了新产品鉴定，拥有各项专利科技34项、并获得国家知识产权优势企业和湖北省知识产权示范企业。

二、诚信企业

湖北鑫来利陶瓷发展有限公司一直坚持诚信、守法的态度，为广大消费者以及合作伙伴提供优质的产品以及真诚良好的服务，深度履行了诚信责任和法治责任。

（一）诚信经营，深得客户信任

在诚信经营方面，企业设立专门的售后服务部，在受理之日起5个工作日内进行调查协商，不无故拖延、推诿、拒绝。客户投诉处理流程清晰，处置迅速，深得客户满意。每年按规定在国家企业信用信息公示系统公开年报，连续11年为纳税信用A级企业，荣获守合同重信用企业。

（二）依法治企，严守法律准绳

在法治建设方面，公司根据国家法律法规结合行业要求制定《管理制度汇编》，对公司的投资管理、项目管理、合同管理、招标采购、劳动用工等进行明确规定，全面建立法律内控体系。公司与宜昌民基律师事务所签订法律顾问协议，共同推进公司依法治企。采取张贴法律宣传海报、开展普法讲座等多种形式开展普法宣传，加强对职工法治宣传教育，公司设立劳动争议调解委员会负责解决本企业内劳动争议，依法维护企业职工的合法权益。

三、绿色企业

湖北鑫来利陶瓷发展有限公司历来高度重视节能减排、环境保护工作，坚持环保理念，推进“绿色发展”，通过加大资金投入，节能环保改造，支持绿色低碳产业发展，为社会绿色低碳发展提供绿色动力。

（一）持续开展环保教育，绿色发展理念深入人心

湖北鑫来利陶瓷发展有限公司每年定期组织法制培训教育活动，分批组织全体员工学习《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国噪声污染防治法》、《中华人民共和国水污染防治法》等多部法律法规和环保政策，并利用公司内部办公系统、企业网站、墙报、专刊等多种形式进行学习、讨论和宣传，保护环境、绿色发展的观念已深入人心。

（二）大力实施节能改造，积极打造“高端环保瓷砖”

2020年，湖北鑫来利陶瓷发展有限公司先后投资350多万元，采用废瓷、石材废料等固废物，通过调节原料粒径、成型方式，干燥方法和烧成制度等工艺参数，XRD、SEM、EPMA等现代测试技术，研制出系列高端环保陶瓷。

2021年12月计划投资1个亿将原有1#、5#窑炉改造成新型宽体热风、助燃、高效节能性窰炉，对原有喷雾干燥塔发行成新型节能性喷雾干燥塔，本项目建成后，可节约标煤3170.59tce/a，减排二氧化碳6938.96t/a，减排二氧化硫43.86t/a，减排氮氧化物40.50t/a。

四、和谐企业

湖北鑫来利陶瓷发展有限公司注重员工成长，依据国家劳动法相关规定，规范管理、民主管理，打造健康向上、利于成长的就职环境，同时坚持公益活动，积极参与工农互促、乡村振兴等公共事业，为建设更加繁荣、和谐、美好的社会贡献力量。

（一）关爱员工成长，打造和谐企业

在用工管理方面，湖北鑫来利陶瓷发展有限公司依据国家法律法规和行业要求制定劳动合同管理制度、薪酬制度和请休假制度，与所有职工依法签订劳动合同并同步缴纳社会保险，依照国家规定按时缴纳残疾人就业保障金。公司积极推动党建管理、民主管理，具备公司党组织、工会组织、工会章程、职工代表大会和制度，积极开展企务公开，并签订工资、劳动安全卫生、女职工保护等专项集体合同，按照《劳动争议调解仲裁法》积极开展劳动关系预警及处理，积极帮扶困难职工，全方位保护员工利益。公司积极开展党建活动、各类文体活动、讲座等，营造了良好的精神文化氛围。

（二）坚持公益事业，共建和谐宜昌

在公益责任方面，湖北鑫来利陶瓷发展有限公司坚持汇聚各种力量，爱心回馈社会，积极投身公益活动和帮扶行动，为构建和谐社会贡献力量。

2016年至2021年每年6月1日参与资助泉州希望小学的活动累计捐款10万。2018年向王店同心村进行企业帮扶捐款3万元。新冠肺炎疫情期间向当阳市慈善总会捐赠现金1万元和N95口罩1000个。2021年5月在民建市委会5•20社会服务大会上爱心捐赠2万元。2021年9月向泉州磁灶镇捐款5万元，用于修建桥梁。每年组织植树活动和参与无偿献血活动。

五、平安企业

湖北鑫来利陶瓷发展有限公司坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的安全工作方针，通过安全教育，增强职工的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，完善硬件软件设施，提高排查隐患能力，确保集团环境长治久安。

（一）加强安全体系建设，构建安全队伍和安防网络

湖北鑫来利陶瓷发展有限公司投入大量资金用于视频监控、防火防盗等安全设施，公司在各区域工段设置灭火柜百余组，各重要工段配备消防栓，并成立应急救援小组25名，制定了《消防安全管理制度》，《易燃易爆场所安全管理》，且在易燃区开具动火许可证，实施现场监管，并与相关责任人签订安全责任人确认书，进一步加强安全责任落实，构建有力负责的安全队伍，智能高效的安防网络。同时公司不定期开展安全检查，检查重点放在安全责任落实情况、防火防盗、仪器设备用电安全等方面，做到排查隐患，防患于未然，实现了确保安全无事故的目标。

（二）加强社区安防联动，强化宣传教育和实地演练

湖北鑫来利陶瓷发展有限公司加强与附近派出所的沟通与联系，积极响应派出所开展的"民意通"手机软件的安装，公司保卫人员、管理人员安装率达到95%以上，每个月平均发出5条信息以上。积极参加市局开展的反恐宣传，聘请湖北省楚安消防宣教中心开展消防教育培训，与当阳公安局组织防电信诈骗宣传活动，企业内部组织生产安全培训、防雷防爆等培训。积极组织各种演练活动，2021年6月是全国第20个"安全生产月"，湖北鑫来利陶瓷发展有限公司于2021年11月15日至16日开展了下半年度的消防应急疏散演习。参加员工30余人，通过实地演练让全体员工充分掌握初期火灾的扑救方法、应急疏散流程、逃生基本要领；强化员工平时的消防安全红线意识，真正履行消防安全职责，消除消防隐患，确保营业场所安全。

六、小结与展望

公司始终坚持诚信为本，创新发展，不断壮大企业规模，不断完善设备升级改造，以优质的品质，开拓更广阔的市场，为行业和地方经济发展作出贡献。